Pouk o pravici do odstopa od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe.

Rok za odstop je štirinajst dni,

• pri prodajnih pogodbah za blago: od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ki ni prevoznik, pridobite blago v posest;
• če se vaše naročilo dostavi v več delnih pošiljkah: od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili, pridobite v posest zadnjo delno pošiljko;
• za sočasno naročeno storitev montaže (storitev): od dneva sklenitve pogodbe.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate —

ALC Metalltechnik GmbH
Schlachthofstraße 1, 9100 Völkermarkt, Avstrija
Telefon: +43 676 6330344 · E-pošta: office@ihrcarport.eu

— z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, ali po e-pošti) obvestiti o svoji odločitvi, da odstopate od te pogodbe. V ta namen lahko uporabite spodnji vzorčni obrazec za odstop, vendar to ni obvezno. Odstop lahko izjavite tudi neposredno prek našega spletnega obrazca za odstop na tej spletni strani. Če uporabite to možnost, vam nemudoma (npr. po e-pošti) pošljemo potrdilo o prejemu vašega odstopa.

Za upoštevanje roka za odstop zadostuje, da sporočilo o uveljavitvi pravice do odstopa pošljete pred iztekom roka za odstop.

Posledice odstopa

Če odstopite od te pogodbe, vam moramo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki nastanejo, če ste izbrali drugačno vrsto dostave od najugodnejše standardne dostave, ki jo ponujamo), vrniti nemudoma in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli sporočilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za vračilo uporabimo isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam zaradi tega vračila ne bomo zaračunali nadomestil.

Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, glede na to, kaj nastopi prej.

Vračilo blaga in stroški vračila

Blago nam morate (ALC Metalltechnik GmbH, Schlachthofstraße 1, 9100 Völkermarkt, Avstrija) vrniti ali izročiti nemudoma, v vsakem primeru pa najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom roka štirinajstih dni.

Neposredne stroške vračila blaga nosite vi. Kompleti nadstrešnic zaradi velikosti in teže niso primerni za paketno pošiljanje in jih je treba vrniti prek špediterja. Stroške ocenjujemo takole (§ 4 odst. 1 tč. 9 FAGG):

• Vračilo znotraj Avstrije: glede na razdaljo približno 540,00 € do 840,00 €
• Vračilo iz drugih držav EU: višje, glede na državo in razdaljo približno 1.200,00 € do 3.840,00 € (velikostni red stroškov dostave po tabeli stroškov pošiljanja)

Z veseljem organiziramo prevzem na vaše stroške prek našega špediterja in vam vnaprej sporočimo konkretni znesek — pišite nam na office@ihrcarport.eu.

Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga odgovarjate le, če je to zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni bilo potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Odstop pri sočasno naročeni montaži

Nakup in montaža tvorita eno pogodbo s storitveno komponento. Zanjo dodatno velja:

• Rok za odstop za storitev montaže je 14 dni od sklenitve pogodbe.
• Termine montaže praviloma dogovarjamo šele po izteku roka za odstop.
• Le če ste v postopku naročanja izrecno zahtevali, da z montažo začnemo pred iztekom roka (§ 10 FAGG, ločeno, vnaprej neoznačeno potrditveno polje), in nato odstopite, nam morate plačati sorazmerni znesek za storitve, ki so bile opravljene do odstopa (§ 16 FAGG).
• Če je montaža v celoti opravljena, pravica do odstopa za storitev montaže ugasne (§ 18 odst. 1 tč. 1 FAGG); tudi seznanjenost s tem v postopku naročanja potrdite posebej.

Izjema: pravi izdelki po meri

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe

(Če želite odstopiti od pogodbe, lahko izpolnite ta obrazec in nam ga pošljete nazaj — po pošti ali e-pošti. Enostavneje gre z našim spletnim obrazcem za odstop.)

Odstop izjavite prek spleta